Global 8D report

Automobilový průmysl, jak přímo výrobci automobilů, tak jejich dodavatelé, se řídí svými specifickými pravidly. K těmto pravidlům patří i řešení neshod, popř. reklamací formou tzv. Global 8D Reportu, který byl vyvinut společností Ford, ale jeho používání se v rámci automobilového průmyslu plošně rozšířilo. Jedná se o efektivní nástroj, jak pomocí týmové práce a určitých kroků přijít na kořenovou příčinu vzniklých problémů.

Cíl kurzu:
Účastníci kurzu se seznámí s významem a postupem aplikace metody Global 8D Report a získají znalosti, které jim umožní stát se aktivními členy řešitelských týmů. Práce těchto týmů bude efektivnější, účinnější a výsledkem bude větší spokojenost interních i externích zákazníků.

Obsah kurzu:
• Seznámení se s přístupy k řešení problémů metodou Global 8D Report
• Přehled definicí, pojmů a používaných nástrojů
• Aplikační kritéria pro použití Global 8D Report
• Realizace okamžitého nouzového opatření
• Význam a pravidla týmové spolupráce
• Formulace a popis problému
• Stanovení dočasných opatření: pojmy, nástroje a metody
• Stanovení a ověření příčin problémů
• Výběr a ověření trvalých opatření k nápravě
• Plánování a prevence problémů, validační metrika
• Prevence opakovaného výskytu
• Uznání přínosu týmu a jednotlivců
• Řešení konkrétních modelových situací

Kurz je určený:
Pro všechny pracovníky v automobilovém průmyslu, jejichž činnost může ovlivnit kvalitu finálního produktu a kteří si chtějí zvýšit nebo rozšířit kvalifikaci.

Bližší informace o kurzu:
Lenka Matějková, lenka.matejkova@dnv.com, +420 739 342 681