Kurz interních auditorů podle ISO/TS 16949

Technická specifikace ISO/TS 16949:2002 sjednocuje celosvětové požadavky zákazníků v automobilovém průmyslu (členové IATF). Jedním z požadavků této specifikace je provádění interních auditů. Interní auditor je odpovědný za prověření souladu systému managementu kvality s požadavky normy a zhodnocení efektivity zavedeného systému. Přínosem interních auditů by mělo být předevších vyhledávání potenciálu a příležitostí pro zlepšování výkonnosti organizace. Interní auditoři také bývají nástrojem pro zvyšování povědomí o systémech managementu kvality ve společnosti.

Cíl kurzu:
Účastníci kurzu získají odbornou kvalifikaci pro vykonávání interních auditů, seznámí se s požadavky normy, budou jim vysvětelny principy managementu jakosti a jeho přínosy. Účastníci mohou prodiskutovat své zkušenosti z praxe. Auditorské dovednosti budou během kurzu procvičeny na modelových situacích, kdy si účastníci vyzkouší způsob vedení auditu.

Obsah kurzu:
• Seznámení s normami ISO 9001 a ISO/TS 16949 a vysvětlení vztahu mezi nimi
• Stručný výklad požadavků ISO/TS 16949 a terminologie
• Rozdíly oproti VDA 6.1 a QS-9000
• Účel provádění interních auditů
• Plánování interních auditů a sestavení programu interního auditu
• Příprava na provádění auditu, sestavení kontrolního seznamu
• Výklad postupu provádění interního auditu
• Zjištění z auditu, dokumentace výsledků auditu
• Vypracování zprávy z auditu
• Řešení neshod
• Úloha a role interního auditora
• Dovednosti pro efektivní vedení auditu, psychologické aspekty auditu
• Řešení konkrétních modelových situací a praktických příkladů
• Provedení závěrečného testu, vyhodnocení testu

Kurz je určený:
Pro všechny, kteří chtějí získat odbornou kvalifikaci a způsobilost pro vedení interních auditů a mají alespoň základní znalost specifikace ISO/ TS 16949. Ostatním zájemcům doporučujeme kurz výkladu požadavků této specifikace.

Bližší informace o kurzu:
Lenka Matějková, lenka.matejkova@dnv.com, +420 739 342 681