Kurz Kontrolní plán – eliminace reklamací
Pokud máte správný kontrolní plán, neznáte slovo reklamace a nemusíte se obávat žádné třídicí ani svolávací akce.
Po každé reklamace je nutné upravit kontrolní plán, protože neochránil ani vás, ani vaše zákazníky před problémy s kvalitou vašich výrobků. Pokud má dodavatel správné kontrolní plány, nepotřebujeme vstupní kontrolu.
Cíl kurzu:
Jednoduše vysvětlit i laikům, jaký je rozdíl mezi „vyrobenou“ a „zkontrolovanou“ kvalitou. Inspirovat i odborníky, jak zdokonalit stávající kontrolní plány a dodávat tak kvalitní výrobky, vyhnout se reklamacím a nepotřebovat vstupní kontrolu.
Obsah kurzu:
- Současné podnikatelské prostředí
Kvalita produktu, co kontrolovat a proč
Rozdíl mezi kontrolami produktu a procesu
Histogram a stabilita
Rozdíl mezi „vyrobenou“ a „kontrolovanou“ kvalitou
Úvod do SPC
Úvod do statistické kontroly porovnáním
Účinnost 100% kontroly
Kontrolní technologie
Kontrolní plán se zárukou kvality
Diskuse
Kurz je určen:
Pro všechny ředitele, kteří chtějí vědět, co mají požadovat od svých pracovníků kvality. Pro techniky, aby věděli, jak spolupracovat s pracovníky kvality, když do technologického postupu začleňují kontroly s přidanou hodnotou. Pro všechny pracovníky výroby, aby pochopili, že kontrola nám pomáhá, chrání nás, naše výplaty a zákazníky. Pro pracovníky nákupu, aby věděli, co požadovat od dodavatelů.
Pro registraci na požadovaný termín klikněte na místo konání kurzu.