Kurz SIX SIGMA
Slovo “sigma” označuje písmeno řecké abecedy, které se používá na vyjádření míry proměnlivosti veličiny. Úroveň Sigma ukazuje s jakou pravděpodobností se v procesu vyskytne chyba. Vyšší úrovně kvality Sigma představují procesy, při kterých dojde s menší pravděpodobností k chybě, způsobující nenaplnění požadavků zákazníka.
Cíl kurzu
Obeznámit se s metodikou Six Sigma a s jejími nástroji pro zlepšení výkonnosti podniku.
Obsah kurzu
- Co je Six Sigma (historie, účel, klíčové pojmy, vysvětlení principů Six Sigma)
- Návrh procesů a jejich klasifikace (sestavení procesní mapy)
- Definování výstupů klíčových procesů a měření výkonnosti
- Zlepšování procesů (DMAIC)
- Výběr vhodných Six Sigma projektů
- Základní metody a nástroje Six Sigma (QFD, FMEA, SPC, MSA, diagram příčin a následků, DOE)
- Aplikace metody Six Sigma (definování organizační struktury a úloh v rámci Six Sigma projektů)
- Praktické cvičení
Pro koho je kurz určen?
Pro všechny, kteří chtějí získat, nebo si zvýšit odbornou kvalifikaci.