Revize normy ISO 9001 – Systém managementu kvality

Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) by měla vydat novou verzi normy ISO 9001 na podzim 2026, pravděpodobně v říjnu/listopadu. Ta nahradí stávající verzi ISO 9001:2015. Tato revize je důležitá, protože představuje základní kámen zajištění kvality napříč odvětvími, a sleduje ji mnoho zainteresovaných stran.

Fáze DIS (Draft International Standard, návrh mezinárodní normy) byla dosažena na konci srpna 2025, kdy byl dokument zveřejněn a předložen národním členským orgánům k hlasování a připomínkám. Vyhodnocení obdržených připomínek proběhne v prvních měsících roku 2026.

Návrh revidované normy ISO 9001 – Jaké změny lze očekávat?

Celkový rozsah změn se jeví jako mírný a méně rozsáhlý než změny, ke kterým došlo při přechodu na vydání z roku 2015.
Mezi hlavní změny uvedené v návrhu patří:

  • Do kapitoly 5.1 „Vedení a závazek“ byla přidána nová položka „Podpora kultury kvality a etického chování“ s novými pokyny, jak lze takovou podporu prokázat. Kultura kvality a etické chování jsou zmíněny také v dalších dvou klauzulích.
  • V bodě 6.1 bylo zavedeno jasnější oddělení určování rizik a příležitostí, s novými podbody (6.1.1 – 6.1.3) a rozšířenými pokyny.
  • Nová klauzule 10.1 „Neustálé zlepšování“ je konsolidací klauzulí 10.1 a 10.3 z vydání z roku 2015. Kromě toho existují „související pokyny“, které také odkazují na nové technologie, digitalizaci a spolehlivá data jako nezbytné pro změnu a zlepšení způsobů práce (pro informace, stroje a procesy).
  • Byly začleněny změny týkající se změny klimatu z roku 2024 (v odstavcích 4.1 a 4.2).
  • Některé změny požadavků v odstavcích 4 až 10.  Kromě toho byly u některých odstavců přidány nebo změněny některé poznámky, aby byly lépe vysvětleny současné požadavky.

Kromě toho byla příloha A obecně výrazně rozšířena, aby poskytovala lepší a podrobnější pokyny v souladu s klauzulemi 4 až 10 normy.

Jako vždy mohou po slyšení zainteresovaných stran a obdržení připomínek k DIS dojít ke změnám.

Přechodná pravidla a harmonogram

Očekává se, že Mezinárodní akreditační fórum (IAF) vypracuje povinné dokumenty pro přechod certifikátů na novou normu. Tyto dokumenty by měly být k dispozici včas před zveřejněním nové normy ISO 9001:2026. Přechodné období trvá obvykle 2 až 3 roky.

Příprava na implementaci

Doporučujeme vám začít s přípravami na přechod co nejdříve a řádně naplánovat začlenění potřebných změn do vašeho systému řízení.
Doporučené kroky pro přechod:

  • Seznamte se co nejdříve se změnami revidované normy a mějte na paměti, že přechodné období může být kratší než obvyklé tříleté období.
  • Zajistěte, aby příslušní zaměstnanci ve vaší organizaci byli proškoleni a rozuměli změnám a upřesněním.
  • Identifikujte mezery, které je třeba vyřešit, aby byly splněny nové požadavky a další upřesnění, a vytvořte plán implementace.
  • Proveďte opatření a aktualizujte svůj systém řízení tak, aby splňoval nové požadavky.

Jak můžeme pomoci:

Jakmile se začnete připravovat na přechod na novou verzi normy ISO 9001, DNV vám může být oporou na této cestě.

Budeme vám schopni pomoci s:

  • Webináře, které vám poskytnou přehled o hlavních změnách a procesu přechodu.
  • Školení, kde se dozvíte více o revizích a změnách a o tom, jak řešit klíčové oblasti, abyste mohli neustále zlepšovat a budovat vysoce výkonný systém řízení.
  • Přechodový audit, který zajistí, že vaše certifikace bude v souladu s novou verzí normy.
  • Můžeme vás podporovat na každém kroku.