Revize normy ISO 9001 – Systém managementu kvality

Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) zveřejnila 16. září normu ISO 9001:2026, novou verzi celosvětově uznávaného standardu pro systémy managementu kvality.

Nová verze nahrazuje vydání normy ISO 9001 z roku 2015, včetně dodatku týkajícího se změny klimatu, který byl zveřejněn v roce 2024.

Vzhledem k tomu, že tato norma představuje základ zajištění kvality ve všech regionech a ve všech odvětvích, je tato revize důležitá a sleduje ji mnoho zainteresovaných stran.

 

ISO 9001:2026 – Co se změnilo v nové verzi?

Celkový rozsah změn je považován za mírný a je menší než změny, ke kterým došlo při přechodu na verzi z roku 2015.

Mezi hlavní změny patří:

  • Do kapitoly 5.1.1 „Vedení a angažovanost – Obecné“ je jako nová položka doplněno „Podpora kultury kvality a etického chování“. Na kulturu kvality a etické chování se odkazuje také ve dvou dalších bodech (bod 7.3 „Povědomí“ a bod 7.1.4 „Prostředí pro provoz procesů“).
  • V bodě 6.1 bylo zavedeno jasnější oddělení určování rizik a příležitostí, a to prostřednictvím nových podbodů (6.1.1 – 6.1.3) a rozšířených pokynů (v příloze A).
  • Nové ustanovení 10.1 „Neustálé zlepšování“ představuje především sjednocení požadavků uvedených v bodech 10.1 a 10.3 z vydání z roku 2015. Nové pokyny v příloze A vysvětlují, že zlepšování může vyplývat ze změn kontextu, rizik, příležitostí a zavádění technologií. Dále uvádějí, že povahu a rozsah zlepšování mohou ovlivnit vývojové trendy, jako je větší závislost na datech a integrace technologií v rámci organizací i mezi nimi.
  • Nová klauzule 10.1 „Neustálé zlepšování“ je konsolidací klauzulí 10.1 a 10.3 z vydání z roku 2015. Kromě toho existují „související pokyny“, které také odkazují na nové technologie, digitalizaci a spolehlivá data jako nezbytné pro změnu a zlepšení způsobů práce (pro informace, stroje a procesy).
  • Změny týkající se změny klimatu z roku 2024 (uvedené v bodech 4.1 a 4.2) jsou nyní zapracovány.
  • Byly provedeny některé změny v dalších požadavcích uvedených v článcích 4 až 10.  Kromě toho byly u některých článků doplněny nebo upraveny poznámky, aby byly stávající požadavky lépe vysvětleny.
  • Příloha A byla výrazně rozšířena, aby poskytovala vylepšené a podrobnější pokyny v souladu s články 4 až 10 normy.

Je třeba rovněž poznamenat, že norma ISO 9000 zůstává normativním odkazem pro pojmy a definice a že v květnu 2026 bylo vydáno nové vydání normy ISO 9000.

Změnou oproti vydání z roku 2015 je, že článek 3 „Pojmy a definice“ v novém vydání kromě odkazu na normu ISO 9000 výslovně uvádí také dvacet pojmů stanovených v harmonizované struktuře ISO pro normy systémů managementu.

 

Přechodná pravidla a harmonogram

Mezinárodní akreditační orgán Global ACI zveřejnil závazné požadavky na přechod na normu ISO 9001:2026.  Přechodné období je stanoveno na 3 roky a certifikáty podle normy ISO 9001:2015 ztratí platnost po 30. září 2029.

 

Příprava na implementaci

Doporučujeme vám začít se na přechod připravovat co nejdříve a řádně naplánovat začlenění potřebných změn do vašeho systému řízení.
Doporučené kroky pro přechod:

  • Seznamte se co nejdříve se změnami v revidované normě.
  • Zajistěte, aby příslušní zaměstnanci ve vaší organizaci prošli školením a porozuměli změnám a upřesněním.
  • Zjistěte, jaké nedostatky je třeba odstranit, abyste splnili nové požadavky a další upřesnění, a vypracujte plán zavedení.
  • Proveďte příslušná opatření a aktualizujte svůj systém řízení tak, aby splňoval nové požadavky.

 

Jak můžeme pomoci:

Jakmile se začnete připravovat na přechod na novou verzi normy ISO 9001, společnost DNV vám může být při tomto procesu nápomocna.

Budeme vám moci pomoci v následujících oblastech:

  • Webináře, které vám poskytnou přehled o hlavních změnách a procesu přechodu.
  • Školení, během kterého se dozvíte více o revizích a změnách a o tom, jak se zaměřit na klíčové oblasti s cílem neustále zlepšovat a budovat vysoce výkonný systém řízení.
  • Přechodový audit, jehož cílem je uvést vaši certifikaci do souladu s novou verzí normy.
  • Můžeme vám pomoci v každém kroku tohoto procesu.

Související služby