Norma ISO 45003: Pokyny pro psychologické zdraví a bezpečnost
Řízení psychosociálních rizik s cílem předcházet pracovním úrazům a nemocem z povolání a podporovat pohodu na pracovišti.
Norma ISO 45003: Pokyny pro psychologické zdraví a bezpečnost
Norma ISO 45003 poskytuje pokyny pro řízení psychosociálních rizik v rámci systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci založeného na normě ISO 45001. Poskytuje strukturovaný rámec pro plánování, zavádění, přezkoumávání, hodnocení a zlepšování bezpečnosti a ochrany zdraví na pracovišti. Pandemie posunula pohodu zaměstnanců na přední místa v agendách zaměstnavatelů a klade důraz na řešení izolace, stresu, vyhoření a deprese.
Řízení psychického zdraví a bezpečnosti zaměstnanců na pracovišti přispívá k menšímu počtu přerušení práce, nižší absenci a konzistentnější schopnosti plnit provozní cíle.
Co je norma ISO 45003?
Norma ISO 45003, která se vztahuje na organizace jakékoli velikosti a v jakémkoli odvětví, poskytuje pokyny pro řízení psychosociálních rizik. Je koncipována pro použití v rámci systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci založeného na normě ISO 45001. Norma poskytuje organizacím strukturovaný způsob identifikace, posuzování a řízení faktorů, které mohou ovlivnit psychické zdraví a bezpečnost při práci.
Norma ISO 45003 vám pomůže:
- Posílit normu ISO 45001 systematickým řešením psychosociálních rizik, jako je stres a vyhoření
- Zlepšit pohodu a angažovanost zaměstnanců vytvořením pozitivnějšího a podporujícího pracovního prostředí
- Zvyšuje produktivitu a výkonnost díky zdravějším a angažovanějším zaměstnancům
- Zlepšit nábor, udržení zaměstnanců a diverzitu tím, že prokážete závazek k blahu zaměstnanců
- Snižuje absenci a zdravotní dopady spojené se stresem, úzkostí a vyhořením
- Podporuje dodržování právních předpisů a posiluje celkové řízení v oblasti zdraví a bezpečnosti
- Buduje důvěru a reputaci tím, že prokazuje péči o psychické zdraví a bezpečnost zaměstnanců
ISO 45003 je necertifikovatelná směrnice založená na harmonizované struktuře ISO. Díky tomuto sladění je snadné ji integrovat s dalšími normami systémů managementu ISO, jako je ISO 9001 pro kvalitu a ISO 14001 pro environmentální management.
Hodnota posouzení podle normy ISO 45003
Jako směrnicová norma není ISO 45003 certifikovatelná. Soulad s principy ISO 45003 však může posoudit nezávislá třetí strana, jako je DNV, v rámci auditu certifikace systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci podle ISO 45001. Tím prokážete, že vaše organizace přistupuje k řízení psychosociálních rizik strukturovaně a že do svého stávajícího systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci integrovala uznávané osvědčené postupy.
Výsledkem je:
- Nezávislé ověření, že psychosociální rizika jsou řízena v rámci systému ISO 45001
- Posílení důvěryhodnosti u zákazníků, regulačních orgánů a zainteresovaných stran
- Prokázání vašeho závazku řídit duševní zdraví a bezpečnost zaměstnanců
- Podporu neustálého zlepšování prostřednictvím strukturovaných externích auditů
Zákazníků
Certifikátů
Proškolených osob ročně
Zemí
Jak získat certifikaci podle normy ISO 45003
Abyste mohli být posouzeni, musíte normu ISO 45003 používat v rámci svého systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, který je v souladu s normou ISO 45001. Normu ISO 45003 můžete samozřejmě používat i jako samostatnou normu s doporučeními. Bez ohledu na váš přístup byste se měli nejprve seznámit s normou a stanovit si jasné cíle. Jako akreditovaný certifikační orgán třetí strany je DNV připravena vám pomoci od počátečních školení až po kontrolu shody pomocí analýzy mezer.
Jako zákazník DNV získáte také přístup k sadě nástrojů, které vám pomohou zajistit shodu, neustále se zlepšovat a řídit celý proces certifikace s námi.
Zjistěte, jak začít a získat certifikaci
-
-
Získejte normu:
Získejte licencovanou kopii příslušné normy a seznamte se s požadavky, abyste se mohli rozhodnout, zda má certifikace/registrace podle této normy pro vaši organizaci smysl.
-
Prostudujte dostupnou literaturu a využijte digitální nástroje
Prozkoumejte dostupnou literaturu, pokyny od vlastníků norem (např. ISO/TS 9002 pro ISO 9001, ISO 14004 pro ISO 14001) a digitální zdroje a nástroje, které vám mohou pomoci s implementací. Upozorňujeme, že jako zákazník DNV získáte přístup k nástrojům šitým na míru, které vám mohou pomoci.
-
-
-
Sestavte tým a definujte strategii:
Zavedení systému řízení by mělo být strategickým rozhodnutím pro celou organizaci. Vrcholové vedení musí být do tohoto rozhodnutí zapojeno, musí se zavázat a podílet se na utváření systému. Rozhoduje o obchodní strategii, kterou by měl systém řízení podporovat. Kromě toho potřebujete specializovaný tým, který vyvine a zavede váš systém řízení.
-
Určete kompetenční potřeby:
Nejprve musí váš tým, který zavádí a udržuje systém managementu, důkladně rozumět zvoleným normám. Později bude celá organizace potřebovat školení zaměřené na zvyšování povědomí. DNV nabízí po celém světě řadu veřejných i interních kurzů, které splní vaše potřeby v oblasti kompetenčního školení na všech úrovních vaší organizace.
-
-
-
Projděte si možnosti konzultantů:
Nezávislí konzultanti vám mohou poradit s proveditelným, realistickým a nákladově efektivním strategickým plánem implementace, pokud tuto kompetenci nebo kapacitu ještě nemáte.
-
Vypracujte dokumentaci systému řízení:
Rozhodněte se pro vhodnou platformu pro vaše dokumentované informace (např. software, procesní mapa nebo platforma založená na SharePointu). Správná platforma je důležitá pro zajištění efektivního řízení, komunikace a zavedení.
-
-
-
Určete, spravujte a dokumentujte procesy:
Nejprve identifikujte klíčové procesy – co jsou, jak fungují a jak na sebe vzájemně působí. Každý proces by měl mít jasný účel, definované odpovědnosti a očekávané výstupy. Míra potřebných dokumentovaných informací závisí na velikosti a složitosti organizace a na důležitosti jednotlivých procesů, musí však zahrnovat relevantní procesy a další dokumentované informace potřebné k dosažení zamýšlených výsledků a splnění požadavků zvolené normy.
-
Zaveďte systém řízení:
Jasná komunikace a nezbytné školení kompetencí jsou zásadními prvky. Během fáze zavádění budete pracovat na tom, aby vaše organizace fungovala v souladu s definovanými a zdokumentovanými procesy. Jakmile se to podaří, můžete prokázat shodu a účinnost systému.
-
-
-
Výběr certifikačního orgánu/registrátora:
Výběr správného certifikačního orgánu/registrátora může mít zásadní vliv na celý proces certifikace. DNV nabízí přístup založený na důvěryhodném partnerství, přístup založený na rizicích a řadu bezplatných digitálních nástrojů, které vám pomohou řídit proces certifikace před auditem, během něj i po něm.
-
Zvažte předauditovou analýzu nedostatků:
Zvažte předběžné hodnocení provedené vaším certifikačním orgánem/registrátorem s cílem identifikovat a napravit neshody před zahájením oficiálního certifikačního procesu. Účelem je identifikovat oblasti neshod nebo slabých míst, abyste je mohli napravit ještě před zahájením oficiálního certifikačního procesu.
-
ISO 45003- Často kladené otázky
-
ISO 45003 je mezinárodní směrnicová norma, která podporuje organizace při identifikaci, posuzování a řízení psychosociálních rizik. Poskytuje praktické pokyny, jak vytvořit pracovní podmínky, které chrání duševní zdraví a bezpečnost, posilují pohodu a snižují rizika související se stresem, pracovní zátěží, vedením a organizační kulturou. Norma ISO 45003 je koncipována pro použití v rámci systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v souladu s normou ISO 45001.
-
ISO 45001 je certifikovatelná norma pro systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. ISO 45003 je necertifikovatelná norma, která poskytuje pokyny specificky pro řízení psychosociálních rizik a podporu psychického zdraví a bezpečnosti při práci. Norma ISO 45003 je koncipována pro použití v rámci systému managementu vyhovujícího normě ISO 45001.
-
Psychologické zdraví a bezpečnost se týkají vytváření pracovních podmínek, které předcházejí poškození duševního zdraví prostřednictvím řízení faktorů, jako je pracovní zátěž, jasnost rolí, vedení, sociální podpora a organizační změny.
Související školení
Více informací
Systémy řízení
Nabízíme širokou škálu služeb v oblasti certifikace systémů řízení. Přečtěte si více o certifikaci vaší společnosti.
Kurzy
Naše kurzy vás lépe připraví na implementaci a certifikaci vašeho systému řízení.
Newsletter
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje a získejte nejnovější informace o certifikaci.
Žádost o cenovou nabídku
Chcete-li získat nezávaznou nabídku zdarma, neváhejte vyplnit formulář.