Cíl kurzu
Zabezpečit potřebnou způsobilost interních auditorů pro realizaci auditů procesu ve smyslu postupů VDA 6.3 a hodnocení výsledků auditu a určování potenciálu na zlepšování procesů.
Obsah kurzu
- Audit kvality
- Potřeby vedení organizace
- Zdroje pro prověřování
- Typy auditů
- Příprava a vykonání auditu
- Hodnocení, závěrečná schůzka
- Nápravné opatření a ověření jejich účinnosti
- Zpráva z auditu a dokumentace
- Plánování vývoje
- Realizace vývoje výrobku
- Plánování, realizace vývoje procesu
- Dodavatelé/suroviny
- Výroba: Personál/kvalifikace
- Výrobní prostředky a zařízení
- Doprava/manipulace/skladování/balení
- Analýza chyb/nápravných opatření/trvalé zlepšování
- Péče o klienty/spokojnost zákazníků/servis
Pro koho je kurz určen?
Pro všechny, kteří chtějí získat nebo si zvýšit odbornou kvalifikaci.
