Jaký je rozdíl mezi normami AS9100 a ISO 9001?

Většina moderních podniků a organizací přijala myšlenku standardizovaných systémů řízení, aby mohla uplatňovat řízení procesů v oblastech od kvality, bezpečnosti a informační bezpečnosti až po environmentální aspekty, inovace a umělou inteligenci. Obecné normy ISO pro systémy řízení se vztahují na podniky napříč odvětvími, existují však také normy vyvinuté tak, aby vyhovovaly kontextu konkrétního odvětví.

Normy pro systémy řízení kvality (QMS) ISO 9001 a AS9100 jsou dvěma takovými příklady: obě jsou navrženy tak, aby pomáhaly organizacím zajistit kvalitu produktů a konzistenci v jejich dodavatelských řetězcích, a proto je certifikace podle jedné z nich často „vstupenkou k obchodování“. Jediný rozdíl mezi normami ISO 9001 a AS9100 spočívá v tom, že první z nich je obecná a použitelná pro všechna odvětví, zatímco druhá je specifická pro letecký a kosmický průmysl a jeho dodavatelský řetězec.

Co jsou normy ISO 9001 a AS9100?

Ačkoli se obě normy zabývají systémem řízení kvality (QMS), slouží k mírně odlišným účelům;

Norma ISO 9001 Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) je mezinárodně uznávaná a nejrozšířenější norma pro systémy řízení kvality na světě, jelikož je použitelná bez ohledu na odvětví, velikost a předmět podnikání společnosti. Hlavním cílem normy ISO 9001 je řízení aspektů kvality a plnění požadavků zákazníků.
Organizace certifikované podle normy ISO 9001 prokazují svou schopnost trvale poskytovat produkty a služby, které splňují požadavky zákazníků i předpisů.
Norma AS9100 zahrnuje všechny požadavky normy ISO 9001 a navíc obsahuje specifické požadavky pro letecký a kosmický průmysl. Byla vyvinuta Mezinárodní skupinou pro kvalitu v leteckém a kosmickém průmyslu (IAQG) za pomoci různých leteckých a kosmických společností a organizací po celém světě. Obsahuje kritéria pro systém řízení kvality, který se zaměřuje na oblasti, jako je řízení rizik, řízení dodavatelského řetězce a spolehlivost a bezpečnost produktů a služeb. Certifikace podle normy AS9100 je často podmínkou pro společnosti, které chtějí obchodovat s výrobci a dodavateli v leteckém a kosmickém průmyslu, protože dokládá, že dodavatel splňuje vyšší standardy kvality tohoto odvětví.

Obě normy vycházejí z harmonizované struktury ISO a kladou důraz na zapojení vrcholového vedení, silnou orientaci na zákazníka, procesní přístup a neustálé zlepšování.

Hlavní rozdíly mezi normami ISO 9001 a AS 9100

Normy ISO 9001 i AS 9100 vycházejí z cyklu Plan-Do-Check-Act (PDCA), což je čtyřkrokový model pro vývoj, zavádění a zlepšování systému řízení.

Norma AS 9100, která je specifická pro dané odvětví, je podrobnější a má širší rozsah, pokud jde o normy kvality a bezpečnosti platné pro letecký a kosmický průmysl. Mezi další požadavky normy AS 9100 patří:

Řízení rizik:

Norma AS9100 klade velký důraz na řízení rizik v průběhu celého procesu návrhu, vývoje a výroby. Vyžaduje, aby organizace disponovaly důkladným procesem řízení rizik zaměřeným na prevenci a zmírňování rizik, což je zásadní pro zajištění bezpečnosti a spolehlivosti.

Bezpečnost výrobků:

Norma AS9100 obsahuje výslovné požadavky na bezpečnost výrobků, včetně posuzování a zmírňování rizik spojených s bezpečností výrobků v průběhu celého životního cyklu výrobku.

Prevence padělaných dílů:

Norma AS9100 klade přísné požadavky na prevenci padělaných nebo podezřelých dílů, což je nezbytné pro zajištění bezpečnosti a kvality leteckých a kosmických komponentů.

Správa konfigurace:

Norma AS9100 vyžaduje přísnější přístup ke správě konfigurace, který zajišťuje, že všechny konfigurace výrobků a služeb jsou identifikovány, zdokumentovány a sledovány po celou dobu jejich životního cyklu.

Řízení projektů:

Norma AS9100 obsahuje specifické požadavky na řízení projektů, které zajišťují, že projekty jsou plánovány, řízeny a realizovány kontrolovaným způsobem, což je pro komplexní projekty v leteckém a kosmickém průmyslu zásadní.

Zvláštní požadavky:

Norma AS9100 se zabývá zvláštními požadavky, kritickými položkami a klíčovými charakteristikami, které jsou nezbytné vzhledem k vysoké úrovni regulace a potřebě sledovatelnosti a odpovědnosti.

Řízení dodavatelů:

Norma AS9100 klade přísnější požadavky na řízení dodavatelů, včetně jejich hodnocení a sledování, aby bylo zajištěno, že splňují stejné vysoké standardy kvality, jaké se vyžadují od výrobců v leteckém a kosmickém průmyslu.

Organizace, které chtějí splnit požadavky normy AS9100, musí zajistit, aby jejich systém řízení kvality (QMS) byl dostatečně robustní a splňoval tyto dodatečné požadavky nad rámec toho, co vyžaduje norma ISO 9001. Zjistěte více o základním kurzu DNV AS9100 a školení interních auditorů AS9100.

Přechod z normy ISO 9001:2015 na normu AS9100

Většina organizací v dodavatelském řetězci leteckého a kosmického průmyslu již pravděpodobně disponuje certifikací podle normy AS9100. Pro společnosti, které do tohoto odvětví teprve vstupují a přecházejí z normy ISO 9001, existuje několik doporučených kroků:

Určete, jaké doplňky jsou nutné k doplnění stávajícího systému řízení podle normy ISO 9001. To zahrnuje provedení analýzy nesouladu mezi normami ISO 9001 a AS9100, ideálně ve spolupráci s certifikačním orgánem, s cílem odhalit oblasti, které je třeba řešit.
Proškolte příslušné zaměstnance ohledně dodatečných požadavků normy AS9100.
Posuďte a aktualizujte procesy dokumentace a evidence stávajícího systému tak, aby zohledňovaly nové požadavky.
Proveďte interní audity, abyste se ujistili, že systém řízení byl rozšířen tak, aby pokrýval dodatečné požadavky normy AS9100.
Podstupte certifikační audit prováděný akreditovaným certifikačním orgánem, jako je DNV, a dokončete tak přechod.

Do procesu přechodu bude možná nutné zapojit také subdodavatele a dodavatele, kteří musí splnit požadavky normy AS9100, pokud tak dosud neučinili. Organizace, které rozšiřují svou certifikaci z normy ISO 9001, by měly přechod pečlivě naplánovat a zajistit, aby byly všechny nezbytné změny provedeny ještě před certifikačním auditem podle normy AS9100.